หัวข้อ : Marketing Byte / เจาะเทรนด์ โซเชียล มีเดีย ไทยปี 2556 (1)
|
โลกการตลาดออนไลน์ และ โซเชียล มีเดีย หมุนเร็วมาก มีเทคโนโลยีใหม่เกิดขึ้นทุกวัน บางเทคโนโลยีที่เกิดใหม่อาจเปลี่ยนพฤติกรรมคนไทยไปอย่างรวดเร็ว
ทำให้กลยุทธ์ และการตลาดแบบเดิมใช้ไม่ได้อีกต่อไป มาดูเทรนด์ของ โซเชียล มีเดีย ที่จะเกิดขึ้นในไทยปี 2556 ว่า จะมีอะไรบ้าง และเตรียมรับมือสิ่งเหล่านี้อย่างไร ผมมีคำแนะนำในแต่ละข้อ
1.คนไทยจะใช้ โซเชียล เน็ตเวิร์ค ผ่านมือถือและอุปกรณ์พกพามากขึ้น (Mobile Social Network) คนจะเริ่มใช้ โซเชียล เน็ตเวิร์ค ผ่านคอมพิวเตอร์ หรือโน้ตบุ๊คน้อยลง เพราะไลฟ์สไตล์ใช้งานอินเทอร์เน็ตคนไทยกำลังเปลี่ยนไป กลุ่มผู้ใหญ่อายุ 45 ปีขึ้นไปจะเริ่มใช้โซเชียล เน็ตเวิร์คมากขึ้นผ่านแทบเล็ต เพราะว่าหน้าจอขนาดใหญ่ และใช้งานง่ายกว่าคอมพิวเตอร์ รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน 3จี จะได้รับความนิยมมากขึ้นทั่วประเทศ ทำให้มือถือและอุปกรณ์พกพาเป็นช่องทางหลักของหลายคนในการเข้าสู่โซเชียล เน็ตเวิร์ค
คำแนะนำ : เตรียมกลยุทธ์การสื่อสารผ่านทางมือถือ
2.การแข่งขันบริการ โซเชียล เน็ตเวิร์ค (Social Network Competition) การใช้งานเฟซบุ๊ค และทวิตเตอร์คนไทยยังเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ขณะเดียวกันกูเกิล พลัส โซเชียล เน็ตเวิร์ค จาก กูเกิล ก็เริ่มขยายบริการตัวเองเข้าสู่บริการต่างๆ ของ กูเกิลที่มีคนใช้เป็นจำนวนมากอยู่แล้วเพิ่มมากขึ้น เช่น จีเมล ยูทูบ และบริการใหม่ๆ อย่าง กูเกิล แฮงค์เอาท์ บริการประชุมออนไลน์ และ กูเกิล พลัส อีเวนท์ บริการวางแผนกิจกรรมออนไลน์เป็นบริการดึงคนให้หันมาใช้ กูเกิล พลัส มากขึ้น
คงต้องมารอดูว่าในปีหน้าทาง กูเกิล พลัส จะมีบริการอะไรใหม่ๆ ออกมาที่จะกระตุ้นให้คนกลับมาใช้มากขึ้นได้หรือไม่? และเป็นปีที่ต้องจับตามอง ยาฮู ภายใต้การนำซีอีโอหญิงคนใหม่ Melissa Mayer ศิษย์เก่ากูเกิล ที่ข้ามห้วยมาปลุกผียาฮูให้ตื่นขึ้นมาใหม่ แน่นอนโซเชียล เน็ตเวิร์คจะเป็นช่องทางหลักที่ยาฮูคงจะมีบริการใหม่ออกมาเร็วๆ นี้แน่นอน
คำแนะนำ : เริ่มดูบริการ โซเชียล เน็ตเวิร์ค ตัวอื่นๆ นอกเหนือจากเฟซบุ๊ค
3.เกิดการหล่อหลอมบริการ โซเชียล มีเดีย (Social Media Integration) คนไทยจะเริ่มใช้ โซเชียล มีเดีย หลายบริการมากขึ้น การหล่อหลอม และการนำบริการหลายตัวมาใช้ร่วมกันจะทำให้มีประสิทธิภาพการสื่อสารมากขึ้น เช่น หลายคนใช้เฟซบุ๊คพร้อมกับอินสตาแกรม บางส่วนใช้โฟว์สแควร์ ทำให้การใช้ โซเชียล มีเดีย เพียงตัวเดียวในการสื่อสารอาจไม่เพียงพอ เช่นเดียวกันต้องคิดถึงความต่อเนื่องการสื่อสารที่ออกไปยัง โซเชียล มีเดีย ตัวอื่นด้วย รวมถึงช่องทางคอมพิวเตอร์อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ มือถือจะเป็นช่องทางที่เราพลาดไม่ได้เลยทีเดียว
คำแนะนำ : สร้างกิจกรรมการตลาดใน โซเชียล มีเดีย แบบผสมผสาน
4.โซเชียล เน็ตเวิร์ค ในทีวี (Social TV) อุปกรณ์ต่อกับทีวี หรือ อินเทอร์เน็ต เซต ท็อป บ็อกซ์ จะเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นโดยเฉพาะแอนดรอยด์ จะเริ่มรุกเข้าสู่ตลาดนี้ รวมถึงการมาของสมาร์ท ทีวี ที่หล่อหลอมอินเทอร์เน็ตเข้าไปอยู่ร่วมกัน ทีวีปีหน้าจะเริ่มมีความสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ โซเชียล เน็ตเวิร์ค ได้ เป็นพื้นฐานรายการทีวี และสื่อต่างๆ จะเริ่มมีแฮชแท็ก (#Hash Tag) ของตัวเองเพื่อใช้สื่อสารผ่านโซเชียล มีเดีย คนจะดูทีวีผ่าน ยูทูบ ทำให้วงการโฆษณาไทยหันมามองโฆษณาโลกออนไลน์มากขึ้น
คำแนะนำ : หากมีโอกาสลองหา โซเชียล ทีวี มาใช้ จะได้รู้ว่ามันเป็นอย่างไร
5.คนไทยจะค้นหาข้อมูลในโซเชียล มีเดีย เพิ่มขึ้น (Social Search) เพราะจะได้ข้อมูลที่แตกต่างออกไปจากกูเกิล เป็นข้อมูลเฉพาะทางเร็วกว่า (Real Time) น่าเชื่อถือมากกว่า (Trusted) ปีหน้าผู้ให้บริการ โซเชียล เน็ตเวิร์ค จะเริ่มหันมารุกหนักการเปิดให้ค้นหาข้อมูล และเริ่มมีความเป็นท้องถิ่นมากขึ้น
คำแนะนำ : ลองค้นหาแบรนด์หรือสินค้าของคุณใน โซเชียล มีเดีย และดูผลลัพธ์ ปรับแต่งและทำให้มันออกมาดูดี
ที่มา : http://www.bangkokbiznews.com
|
|
http://www.adisorn.biz
2012-11-29 19:59:35 124.121.182.***
stat :
287 posts ,
2 replys
|
