หัวข้อ : 6ค่ายอัลตร้าบุ๊กเปิดศึก ฉีกทั้งโปรดักส์-เกมตลาดสู้
|
* อัลตร้าบุ๊กได้เวลารัวกลองรบกันสนั่นเมือง
* ค่ายใหญ่จัดหนักแข่งเกมการตลาดแตกต่าง
* ผุดไอเดียพ่วงซีอาร์เอ็ม อัดมูฟวี่มาร์เกตติ้งสู้
* จับตาอัลตร้าบุ๊กเปลี่ยนผู้นำตลาดท็อปไฟว์ใหม่
หลังจุดพลุสร้างกระแสในตลาดตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา มาปีนี้ถึงเวลาที่อัลตร้าบุ๊กจะลั่นกลองรบกันอย่างดุเดือด จะเห็นได้จากการที่ค่ายใหญ่ต่างเริ่มส่งสัญญาณเตรียมสู้ศึกกันเต็มสูบ โดย เดลล์ ปล่อย XPS13 ลุยตลาด พร้อมอัดกลยุทธ์ซีอาร์เอ็ม สร้างแฟนพันธุ์เดลล์ ขณะที่ โตชิบา ปั้น แซตเทลไลต์ ยู840 เจาะกลุ่มที่มีข้อจำกัดเรื่องบัดเจ็ต ควบทำมูฟวี่มาร์เกตติ้ง เลอโนโว โฟกัส U300 รุกช่องทางขาย ดึงลูกค้าเตรียมผุด Lenovo Exclusive Shop เพิ่ม 11 แห่ง และยังมีค่ายที่ออกไปก่อนหน้านี้อย่างเอเซอร์และเอซุสด้วย
ในตลาดโน้ตบุ๊ก ค่ายเอเซอร์อาจจะรั้งตำแหน่งผู้นำตลาดมายาวนาน และทิ้งห่างคู่แข่งหลายขุม แต่สำหรับเซกเมนต์อัลตร้าบุ๊ก สนามนี้ถือว่าเพิ่งเริ่มต้น และยังไม่มีแบรนด์ใดถือครองน่านน้ำนี้อย่างเบ็ดเสร็จเด็ดขาด ทุกค่ายจึงมีโอกาสกำชัยชนะเท่าเทียมกันหมด
ปัจจุบัน ตลาดอัลตร้าบุ๊กยังมีขนาดเล็กมาก ตามข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาดไอดีซี และการ์ทเนอร์ ประเมินตัวเลขว่าอยู่ที่ 1% ของตลาดรวมโน้ตบุ๊ก 1.8 ล้านเครื่อง แต่แนวโน้มสัดส่วนของอัลตร้าบุ๊กจะเติบโตเพิ่มขึ้น โดยคาดว่าในปี 2556 จะกินสัดส่วนเป็น 40-50% ขณะที่ เดลล์และเลอโนโว คาดว่าภายในสิ้นปีนี้ สัดส่วนของอัลตร้าบุ๊กจะเพิ่มเป็น 20-25% แน่นอน
ส่วนหนึ่งนั่นก็เป็นเพราะแผนการขับเคลื่อนส่วนแบ่งตลาดอัลตร้าบุ๊กของอินเทลให้ได้ 40% ภายในปี 2556 รวมทั้งบรรดาค่ายโน้ตบุ๊กต่างก็ขานรับเป็นเสียงเดียวกัน เนื่องจากเป็นกลุ่มสินค้าที่มีอัตราการเติบโตมากที่สุดในบรรดาเซกเมนต์โน้ตบุ๊กทั้งหมด ประกอบกับแนวโน้มราคาอัลตร้าบุ๊กที่จะปรับลงต่อเนื่อง โดยคาดการณ์กันว่างานคอมมาร์ตเดือนมีนาคมนี้จะเริ่มเห็นราคาอยู่ที่ 20,000 บาทต้นๆ กันทีเดียว
อัลตร้าบุ๊ก จึงกลายเป็นสนามรบใหม่ที่ทุกค่ายต่างพร้อมใจกระโจนลงมาทำตลาด โดยมีเป้าหมายเดียวกันคือ พุ่งชนกลุ่มเป้าหมายมาไว้ในกำมือให้ได้มากที่สุด เพราะหากสามารถสร้างส่วนแบ่งตลาดจากนี้ได้มาก ก็จะทำให้ส่วนแบ่งทางการตลาดโน้ตบุ๊กรวมที่อาจพลิกเกมเปลี่ยนไปด้วย โดยเฉพาะแบรนด์เบอร์ 2 ถึงเบอร์ 5
อัลตร้าบุ๊ก+ซีอาร์เอ็ม
เมื่อสถานการณ์ออกมาในลักษณะนี้ ศึกครั้งนี้จึงเดือดพล่านแน่ โดยเริ่มจากค่ายเดลล์ที่งัดไม้เด็ดมาเรียกคะแนนความนิยมจากผู้บริโภค ด้วยการส่ง XPS13 รุ่นแรกวางตลาด ซึ่งมาพร้อมหน้าจอ Gorrilla Glass ช่วยป้องกันรอยขีดข่วน ขนาด 13 นิ้ว น้ำหนัก 1.35 กิโลกรัม ใช้วัสดุอะลูมิเนียม ผสมคาร์บอนไฟเบอร์ ที่ช่วยระบายความร้อนตัวเครื่อง โดยเชื่อว่ารุ่นนี้จะสามารถตอบโจทย์ได้ทั้งกลุ่มคอนซูเมอร์และลูกค้าองค์กร
พร้อมกันนี้ เดลล์ยังปรับช่องทางการจำหน่ายใหม่ ให้แตกต่างจากช่องทางเดิม เพราะถือเป็นปัจจัยที่จะทำให้เดลล์เข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้ได้ง่ายขึ้น โดยมีการปรับให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเป้าหมายกลุ่มนี้ ซึ่งจะเน้นซื้อกับร้านที่มีความเชี่ยวชาญ และส่วนใหญ่จะนิยมเดินในห้าง เบื้องต้นเดลล์เลือก 30 ร้านค้า เพื่อปรับปรุงหน้าร้านใหม่ พร้อมเสริมทักษะให้กับพนักงาน
อีกทั้งยังงัดกลยุทธ์ซีอาร์เอ็มมาใช้เป็นครั้งแรก ด้วยการเปิดบัตร Your Dell Card เพื่อมอบสิทธิพิเศษจากร้านค้าพันธมิตรกว่า 30 ราย ซึ่ง อโณทัย เวทยาการ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า ไทยถือเป็นประเทศแรกที่เปิดตัวบัตรดังกล่าว โดยเป้าหมายการทำ Dell Card ครั้งนี้ นอกจากการรักษาฐานลูกค้าแล้ว ยังต้องการให้เกิดการบอกต่อในอนาคตด้วย เพราะเชื่อว่าพฤติกรรมการซื้อโน้ตบุ๊กสักเครื่องต่อไปไม่ได้อยู่ที่สเปก ทว่าส่วนใหญ่จะถามเพื่อนหรือคนรู้จัก ซีอาร์เอ็มจึงเป็นเครื่องมือที่จะทำให้แบรนด์เดลล์เป็นที่รู้จักของลูกค้ามากขึ้น
ปีนี้เดลล์วางแผนจะแจก Your Dell Card ให้แก่ลูกค้าจำนวน 100,000 ใบ โดยเบื้องต้นจะแจกให้กับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ XPS และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ในงานคอมมาร์ต จากนั้นจะต่อยอดปรับรูปแบบการ์ดให้สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละกลุ่มมากขึ้น
อโณทัย มั่นใจว่า จากกลยุทธ์ดังกล่าว สิ้นปีนี้จะช่วยผลักดันยอดขายอัลตร้าบุ๊กเป็นสัดส่วน 10-15% ของยอดขายรวมโน้ตบุ๊กเดลล์ และจะทำให้เดลล์สามารถรั้งอันดับ 2 ในตลาดคอนซูเมอร์เอาไว้ได้ โดยปัจจุบันเดลล์มีส่วนแบ่งตลาดคอนซูเมอร์อยู่ที่ 10%
อัลตร้าบุ๊กดันแชร์เลอโนโว
ขณะที่ ค่ายเลอโนโว แม้ตอนนี้ส่วนแบ่งการตลาดในตลาดคอนซูเมอร์จะตามหลังเดลล์ โดยรั้งอันดับ 4 มีส่วนแบ่งการตลาด 6% แต่ภายในสิ้นปีนี้ก็ตั้งเป้าจะเพิ่มส่วนแบ่งให้ได้ไม่ต่ำกว่า 10% ซึ่งนั่นหมายความว่า จะต้องก้าวขึ้นมาเป็นเบอร์ 2 ให้จงได้
เลอโนโวมองว่าอัลตร้าบุ๊ก เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญที่จะดันให้เลอโนโวไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ เพราะเป็นตลาดที่มีการเติบโตสูง โดยในไตรมาสแรกจะมี U300 และ U400 เป็นหัวหอกหลักที่จะใช้ต่อกรกับคู่แข่งในตลาด จากนั้นก็จะส่งรุ่น U310s และ U410 มาทำตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะเปิดตัวในเดือนพฤษภาคมนี้
พร้อมกันนี้การทำตลาดของเลอโนโวยังจะโฟกัสช่องทางขาย โดยเฉพาะชอปในห้างสรรพสินค้า เนื่องจากเป็นช่องทางที่ลูกค้ากลุ่มนี้ใช้เลือกซื้อสินค้า โดยเลอโนโวจะใช้ Lenovo Exclusive Store เป็นหัวหอก โดยจะมีการปรับหน้าร้าน ทักษะพนักงานขายใหม่ทั้งหมด ปัจจุบัน Lenovo Exclusive Store มี 11 แห่ง และจะเปิดเพิ่มเป็น 22 แห่งในปีนี้ โดยมั่นใจว่าจะช่วยผลักดันการซื้อได้ง่ายขึ้น
หนังช่วยทำตลาดอัลตร้าบุ๊ก
ขณะที่ โตชิบา หลังจากนำร่องส่งอัลตร้าบุ๊ก รุ่น PortegeZ830 ลุยตลาดเมื่อปลายปีที่ผ่านมา มาถึงปีนี้ ก็ได้ส่ง แซตเทลไลต์ ยู840 ลงตลาดอีกหนึ่งรุ่น ซึ่งเป็นรุ่นที่โตชิบาต้องการออกมาตอบโจทย์ความต้องการกลุ่มเป้าหมาย ทว่ามีข้อจำกัดเรื่องงบประมาณ โดยเป็นรุ่นที่มีน้ำหนักเบาเพียง 159 กิโลกรัม มาพร้อมเทคโนโลยีระบบการทำงานไฮบริด ช่วยให้การเปิด-ปิดเครื่องทำเวลาได้น้อยกว่า 8 วินาที
ถกล นิยมไทย ผู้จัดการประจำประเทศไทย ฝ่ายธุรกิจเทคโนโลยี บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด บอกว่า นอกจากการส่งผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ออกมาตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มนี้แล้ว ปีนี้ยังมีการใช้ภาพยนตร์มาเป็นกลยุทธ์การทำตลาดด้วย โดยนำอัลตร้าบุ๊กเข้าใช้ในการประกอบภาพยนตร์เรื่อง ATM เออรัก..เออเร่อ
พร้อมกันนี้ยังวางแผนเพิ่มช่องทางการจำหน่ายผ่าน โตชิบา ชอป ที่จะเปิดเพิ่มอีก 10 แห่ง เน้นต่างจังหวัด และโตชิบา คอร์เนอร์ อีกราว 200 แห่งในปีนี้ รวมทั้งการขยายช่องทางขายผ่าน โมเดิร์นเทรด ที่ช่วยขยายตลาดใหม่ๆ โดยหลังทดลองทำตลาดนี้เมื่อปีที่ผ่านมา มีสัดส่วนการขายแล้วมากกว่า 1%
ซัมซุงอัลตร้าบุ๊กจุสูงสุด
ซัมซุง ยักษ์ใหญ่แดนกิมจิเข้าสู่ตลาดอัลตร้าบุ๊กเช่นกัน ด้วยผลิตภัณฑ์ซัมซุงซีรีส์ 5 Ultra โดยจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นไปที่กลุ่มผู้ใช้งานที่ต้องการประสิทธิภาพของเครื่อง พร้อมกับขนาด ความบาง ที่ช่วยให้พกพาได้ง่ายขึ้นด้วย
ซัมซุงมีความเชื่อว่าอัลตร้าบุ๊กไม่จำเป็นต้องบางมากที่สุด เพียงแต่ต้องมาพร้อมกับฟีเจอร์และความสามารถที่ครบครัน อัลตร้าบุ๊กซัมซุงจึงมาพร้อมกับออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ ในรุ่นหน้าจอ 14 นิ้ว นอกจากนี้ยังมีฮาร์ดดิสก์ขนาด 1TB ให้มาด้วย ส่วนในรุ่นหน้าจอ 13 นิ้ว จะเป็นฮาร์ดดิสก์ขนาด 500 GB เข้ามาแทน SSD การ์ดที่ให้ความจุน้อยและยังมีราคาแพง
เอเซอร์-เอซุสลุยตลาดก่อน
หากนับค่ายคอมพิวเตอร์ที่เปิดตัวทำตลาดอัลตร้าบุ๊กในเมืองไทยก่อนเพื่อนต้องยกให้ เอเซอร์ที่ไวกว่าเพื่อน ซึ่ง บุญชัย เงาวิศิษฎ์กุล รองผู้อำนวยการ ฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์คอนซูเมอร์ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด เคยกล่าวว่า ประเทศไทยเป็นประเทศที่ 2 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เอเซอร์เปิดตัวอัลตร้าบุ๊ก และเชื่อว่าอัลตร้าบุ๊กจะทำให้พอร์ตโน้ตบุ๊กของเอเซอร์เติบโตมากกว่า 20%
ทั้งนี้ เอเซอร์มุ่งจับกลุ่มเทรนด์เซตเตอร์เป็นกลุ่มเป้าหมายแรก กลุ่มต่อมาเป็นคนที่กำลังตัดสินใจเลือกระหว่างโน้ตบุ๊กกับแท็บเลต การที่เอเซอร์เปิดตัวทำตลาดอัลตร้าบุ๊กก่อนค่ายอื่น ย่อมทำให้ผู้บริโภคได้ทำความรู้จักผลิตภัณฑ์ก่อน นอกจากนี้ยังเป็นการย้ำโพซิชันนิ่งของเอเซอร์ที่ต้องการบอกความเป็นผู้นำเรื่องเทคโนโลยี
ฟากเอซุส ในปีนี้ประเดิมรับศักราชใหม่ ด้วยการส่งอัลตร้าบุ๊ก เซนบุ๊ก ที่มาพร้อมหน้าจอ 13 นิ้ว รองรับฟังก์ชั่นมัลติมีเดียเต็มรูปแบบ หวังจับกลุ่มลูกค้าในระดับกลางและบน ซึ่งเป็นตลาดที่เอซุสมีความแข็งแกร่ง
เซนบุ๊กของเอซุสนั้นมีจุดเด่นทางด้านวัสดุและงานดีไซน์ จนสามารถคว้ารางวัลจากการเปิดตัวในที่ต่างๆ ในต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง จึงกลายเป็นอัลตร้าบุ๊กรุ่นหนึ่งที่ผู้บริโภคต้องการหาซื้อ
|
|
http://www.adisorn.biz
2012-03-27 02:40:47 115.67.32.*
stat :
287 posts ,
2 replys
|
