หัวข้อ : สบท.ชี้เด็กเหยื่อสำคัญโปรมือถือ เร่งสร้างเครือข่ายพิทักษ์ผู้บริโภค
|
บทความ : เอกรัตน์ สาธุธรรม
สบท.เผยโปรมือถือ ปัญหาสำคัญบริการโทรคมเยาวชน ชี้กลายเป็นเหยื่อการตลาดด้วยความรู้ไม่เท่าทัน เดินหน้าสร้างเครือข่ายพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคหวังสร้างความรู้ความเข้าใจ
นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) กล่าวว่า ปัญหาที่พบมากสุดการใช้งานโทรศัพท์มือถือของเยาวชน คือ การเข้าใจผิดเกี่ยวกับโปรโมชั่นค่าโทร ซึ่งบริษัทต่างๆ มักไม่เปิดเผยเงื่อนไขรายละเอียดการเข้าใช้บริการอย่างชัดเจน เมื่อผู้บริโภคโดยเฉพาะวัยรุ่น ไม่อ่านและไตร่ตรองให้ดี หรือโทร.สอบถามเพิ่มเติมอาจตกเป็นเหยื่อได้ง่าย จากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ และไม่ได้ใส่ใจค่าใช้จ่ายที่มีมากนัก
นายชาญวิทย์ โวหาร ผอ.สำนักสนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งเครือข่าย สบท. กล่าวว่า เยาวชนกลายเป็นเหยื่อสำคัญทางการตลาด ปัจจุบันมีกว่า 70-80% ที่ใช้ระบบการเติมเงินแบบพรีเพด และส่วนใหญ่ไม่อ่านเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้เพียงตัวเล็กๆ ด้านล่าง
ดังนั้น เยาวชนควรมีภูมิคุ้มกันการใช้งาน สร้างระบบการคิดการเลือกซื้อ เลือกใช้ จะตัดสินใจซื้ออะไรควรคิดให้รอบคอบว่าจำเป็นต่อตัวเองมากน้อยเพียงใด อย่าอิงตามกระแส ใช้แล้วเท่แต่ไม่มีประโยชน์ ต้องดูความจำเป็นว่าซื้ออย่างไรจะประหยัด คุ้มค่ามากที่สุด ด้านสบท.จะพยายามนำเสนอมุมมองใหม่ๆ เพื่อช่วยเหลือมากขึ้น
ล่าสุด สบท. เดินหน้าให้ความรู้สร้างเครือข่ายเยาวชนพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคในกิจการโทร คมนาคม ต่อยอดโครงการ โทรคมนาคมกับเยาวชนท้องถิ่น ที่ทำมาแล้วกว่า 1 ปี หวังสร้างความรู้ความเข้าใจ รวมทั้งจุดประกายให้เยาวชนตระหนักถึงสิทธิและการปกป้องสิทธิ
ทั้งเตรียมสนับสนุนเยาวชนที่เข้าร่วมโครงการต่อเนื่อง โรงเรียนที่สนใจสามารถนำเสนอโครงการไปที่ สบท. ซึ่งจะสนับสนุนเงินทุนโครงการละไม่เกิน 1 แสนบาท พร้อมนำโครงการไปขยายผลในวงกว้างต่อไป
|
|
http://www.adisorn.biz
2010-09-28 23:35:57 58.9.138.***
stat :
287 posts ,
2 replys
|